Гарантія та повернення

    Якщо при отриманні посилки виявилося, що замовлені Вами товари не підходять, ви можете їх повернути або обміняти.

    Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з дати покупки, Ви можете повернути замовлені товари і отримати назад їх вартість. Так само, можливий обмін на інший розмір або іншу модель (ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

   Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», товар підлягає обміну або поверненню грошей, у разі відсутності видимих ​​ознак його носіння, у фірмовій упаковці і тільки при наявності на ньому всіх цінників, та інших ярликів.

     Згідно з Постановою КМУ від 19.03.94 № 172 гарантійний термін експлуатації взуття обчислюється з дня продажу через роздрібну мережу або з початку сезону:

Зимовий сезон з 15 листопада по 15 березня;

Літній сезон з 15 травня по 15 вересня;

Весняний сезон з 15 березня по 15 травня;

Осінній сезон з 15 вересня по 15 листопада.

    Повернення взуття, що було в експлуатації протягом гарантійного терміну:

необхідно надати документ підтверджує продаж (гарантійний талон);

взуття повинна бути упакована у фірмові індивідуальні коробки, не допускається нанесення власної маркування на взуття або коробки;

взуття повинна мати всі комплектуючі. Взуття зі зламаними або пошкодженими деталями не береться;

взуття повинна бути чистою і сухою;

взуття, яке було в ремонті, до повернення не приймається;

претензії за дефектами, що з'явилися в результаті недотримання правил по догляду і експлуатації взуття, не приймаються.

    Гарантія на взуття не надається в таких випадках:

при недотриманні умов експлуатації та зберігання;

при придбанні за зниженою в ціні взуття в зв'язку з частковою втратою якості, або очевидними дефектами, на які продавець зазначив покупцеві при покупці;

на змінні деталі (устілки, шнурки, набійки, декоративну фурнітуру та інш.);

якщо ви вирішили придбати взуття з темною підкладкою (чорна, бордова, червона і т.п.), то будьте готові до того, що під впливом вологи та поту підкладка може фарбуватися, що не рахується дефектом.

    Зміна кольору натуральної шкіри при попаданні води не вважається дефектом виробництва.

    При поверненні товару з ініціативи покупця доставка і повернення грошей здійснюється за рахунок клієнта!

Повернення бракованого товару здійснюється за наш рахунок.